Nous espérons pouvoir en proposer bientôt.

Une question sur nos produits ? Vous ne savez pas comment l'utiliser ? Envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance emma jones.paris@gmail.com pour toute question sur les produits !

Regardez nos vidéos explicatives et si vous rencontrez un problème, envoyez-nous un e-mail sur emmajones.paris@gmail.com

Nous travaillons sur l'approvisionnement des détaillants. Pour l'instant, nos produits sont disponibles à la vente directe uniquement à l'institut Nail Addict situé : 82 rue de Longchamp à Neuilly sur Seine.

La couleur du produit est aussi fidèle que possible. Les paramètres de couleur et de résolution des appareils électroniques peuvent différer légèrement du produit physique.

Tous nos produits sont : Système de gel 0 % Très pigmenté pour une couvrance facile Non rétractable et non jaunissant Formule longue durée jusqu'à 4 semaines Séchage LED et UV Se retire facilement

Nous sommes des amoureux des animaux, donc tous nos produits sont Vegan et approuvés par PETA. Aucun animal n'a été utilisé dans aucune phase de production, de test ou de recherche et développement.

Nous livrons uniquement en Europe pour le moment.

Nous utilisons exclusivement DHL. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Tout dépend de l'endroit où vous vivez. Le traitement des commandes peut prendre 5 à 14 jours ouvrables. Les livraisons à l'étranger (en Europe) peuvent prendre jusqu'à 4 à 8 semaines.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous échangerons votre article contre un article de même valeur ou plus (complément à verser uniquement) dans les 14 jours. Veuillez noter que nous n'émettons en aucun cas des remboursements, nous procéderons à des échanges. Les produits doivent être retournés à vos frais dans leur forme d'origine avec les étiquettes d'origine. L'article ne peut pas être utilisé, modifié ou endommagé. Nous nous réservons le droit de refuser tout échange ou retour si le ou les articles ne répondent pas aux critères mentionnés ci-dessus. Les articles en vente sont en vente finale en tout temps. Pour des raisons d'hygiène, tous les articles du kit de démarrage et des vernis gel Emma Jones sont des ventes finales.

Pour faciliter le retour d'un article acheté en ligne, contactez-nous via le formulaire de contact ci-dessus. À partir de là, vous pouvez nous dire pourquoi vous échangez un certain article et ce que vous aimeriez en retour. Vous devez inclure votre nom, votre numéro de commande et la raison de l'échange. Nous pourrons alors vous envoyer les instructions de retour. L'échange sera traité lorsque nous recevrons la commande en magasin. Veuillez noter que nous ne rembourserons pas les frais d'expédition initialement facturés pour vous faire parvenir votre commande, ni les frais d'échange.